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个性化医疗的这一简介突出了Amy Hoefer, CPhT, O'Brien药房的实验室经理和技术人员，由Eric Everett和Lisa Everett Anderson在堪萨斯州的Mission拥有。自1984年以来，他们一直是自豪的PCCA成员。
你做复利有多久了?大约12年。
你一直想在制药领域工作吗?是什么促使你把它作为一种职业?我住在一个小镇上，所以当地的药不多，我很幸运地在镇上的药店找到了一份工作。我18岁开始在那里工作，发现我真的很喜欢它。我从零售业开始，最终接受了医院药房的一个职位，在那里我帮助静脉注射和全肠外营养(TPN)袋，然后从那里去了O'Brien。我在奥布莱恩药房工作了17年。
你是什么时候开始学习复利的，为什么开始这么做?奥布莱恩药房是我第一次真正接触合成药。在我第一次走进那扇门之前，我根本不知道有这种事。我们非常兴奋地发现，我们实际上是开处方，而不是只数药。我刚开始的时候，药房很小，所以一切都由药剂师完成——配方、称重、混合和整理。我最终成为了清理团队的一员。然后我开始从事非无菌方面的混合和整理工作。这是令人振奋的!现在，除非需要帮助，我不再使用非无菌药物。我是一名经过无菌训练的技术人员，到现在已经做了六年了。
复利中你觉得最有成就感的是什么?我喜欢它的可定制性。能够复合使与客户的关系更加个人化。我真的觉得，我们作为合成人，正在给人们的生活带来巨大的不同。
你已经克服了哪些挑战?我们有个客户有药物吸收方面的问题。他们需要各种药物，喂食管和持续的监护，当他们第一次来我们这里的时候，他们被绑在轮椅上。他们花大量的时间在医院里，无论走到哪里都得带着各种各样的器械。我们开始在静脉注射袋中提供一种混合药物，这是病人的医生为帮助吸收开出的处方，最终帮助他们摆脱了一些机器和药物，他们也可以吃一些正常的食物。他们可以离开轮椅，行动更灵活，还可以去药房告诉我们他们的情况。这位客户对我们药房的工作人员来说非常特别。
你会给一个新的配药师什么建议?无论你周围发生了什么，永远记住，你是在用自己的双手创造东西，而这个成品是在让别人变得更好。有些化合物很乏味，但结果证明这一切都是值得的!