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吉姆·史密斯，PCCA总裁
我们喜欢临床专业知识和创业创新相结合的PCCA成员通过个性化医疗服务为他们的社区提供服务。能够成为他们团队的一员，为病人和医生创造不可思议的事情，是一种荣誉和特权。
PCCA成员，来自弗吉尼亚州的T.W.泰勒在最近的一次会议上分享说，他专注于病人的健康，而不是专注于带来更多的处方。结果，他的整体生意蒸蒸日上，包括他的处方!
宾夕法尼亚州的文斯和玛丽·坎赞尼斯夫妇正在将他们药房的每一平方英尺都用于生产，利用无菌服务，成功地倡导为边缘患者支付个性化药物，以及个人患者咨询和团体教育。
我们有大约3000个这样的故事，因为每个人都在不同的环境、机遇和挑战下做着不同的事情。这是多么令人兴奋的医学领域啊。
2019年是该行业的过渡年。监管现实改变了许多药店选择做生意的方式。在PCCA，我们经历了相当多的转型。最特别的是，我们感谢我们的会员帮助我们将临床服务转变为每月订阅计划。这一变化使我们的临床服务团队能够继续发展他们的服务能力。
2020年，我们将加倍致力于跟上并满足会员当前的需求。我们期待着以一流的服务和优质的产品提升游戏。为客户带来有意义的价值是我们的首要目标。例如，我们的培训实验室和课程结构的重大改造将创新地适应行业正在经历的变化。
虽然与五年前相比，我们正处于一个不同的复合时代，但我们的成员在其社区中保持影响力的专业知识和创新继续激励着我们。感谢所有会员和客户对我们的鼓励和支持。我们希望我们的服务文化能回报我们的客户，我们利用我们的资源创新，推进个性化医疗。
吉姆·史密斯，工商管理硕士，战略管理团队的长期成员，2009年4月被任命为PCCA总裁。吉姆于2000年加入PCCA，此前他在其他组织担任过重要的领导职位。自加入PCCA以来，他曾担任首席运营官，销售和营销副总裁，并作为战略管理团队的重要成员，致力于不断提高PCCA的核心竞争力。吉姆于1982年在西德克萨斯农工大学获得化学和生物专业的学士学位，然后在多米尼加共和国执行了两年的任务。他于1987年获得波特兰大学的工商管理硕士学位，在职业生涯中一直领导家庭健康、二甲醚、呼吸药房、长期护理药房和复方支持等组织。